Urgence 24/7

Une équipe prête à intervenir en tout temps

En cas d'urgence, vous parlez directement à une personne de notre équipe, qui mobilise rapidement les ressources nécessaires pour rétablir le fonctionnement de vos installations.

Camion de service R&S stationné devant une épicerie
Pourquoi nous appeler

Une expertise qui fait la différence en situation d'urgence

Nos techniciens possèdent une connaissance approfondie des systèmes de réfrigération et de leurs composantes. Cette expertise leur permet de poser des diagnostics précis, de cibler les interventions prioritaires et de rétablir le fonctionnement de vos installations dans les meilleurs délais.

Technicien R&S en intervention sur un meuble réfrigéré d'épicerie
Un accès direct à notre équipe

Un numéro unique vous permet de joindre notre service d'urgence et d'obtenir rapidement une assistance technique.

Une expertise multidisciplinaire

Nos techniciens maîtrisent les systèmes de réfrigération, de ventilation et de contrôle pour identifier les causes des défaillances et intervenir efficacement.

Des interventions priorisées selon l'urgence

Nous évaluons les conséquences des défaillances sur vos équipements, la sécurité et la continuité de vos opérations afin de déterminer les interventions prioritaires.

Une connaissance de vos installations

Grâce à nos contrats d'entretien et à l'historique des interventions, nous pouvons mieux cibler les problèmes et préparer les travaux nécessaires.

Un suivi après chaque intervention

Nous documentons les causes des défaillances et formulons des recommandations pour corriger les problèmes à leur source et réduire les risques de récidive.

Notre démarche

Une prise en charge complète, du diagnostic à la résolution

Notre équipe évalue la situation, identifie la source du problème et intervient pour rétablir le fonctionnement de vos installations. Nous assurons également un suivi après l'intervention et vous recommandons les mesures nécessaires pour prévenir de nouvelles défaillances.

01

Répondre

Prise d'appel jour et nuit, avec triage selon l'impact réel : produits, sécurité, confort critique.

02

Déployer

Envoi d'un technicien pour diagnostic et réparation, avec l'historique du site quand nous le connaissons déjà.

03

Protéger

Mesures temporaires pour sauver vos opérations quand la réparation complète ne peut pas se faire sur-le-champ.

04

Expliquer

À la suite de l'intervention, nous documentons les travaux effectués et formulons des recommandations pour réduire les risques de défaillance et assurer la fiabilité de vos installations à long terme.

Secteurs desservis
Alimentaire et épiceries

Systèmes centralisés, comptoirs réfrigérés, chambres froides et alarmes. Nous planifions nos travaux pour limiter l'impact sur vos ventes et protéger vos produits.

En savoir plus
Technicien R&S intervenant sur un évaporateur de chambre froide
Technicien R&S chargeant un tube de cuivre dans son camion de service
Brasage d'une tuyauterie de cuivre à la torche
Notre expérience

Près de 70 ans à répondre aux urgences

Trois générations d'expérience en réfrigération et des équipes techniques capables d'intervenir rapidement, même dans les situations les plus complexes.

Épiceries, usines de transformation, arénas, bâtiments institutionnels : nous connaissons les contraintes de chaque milieu avant d'y entrer. Et nous restons joignables une fois le chantier fermé.

Techniciens R&S sur une toiture

Parlons de votre prochain projet.

Soumission, modernisation, contrat d'entretien ou urgence : dites-nous où vous en êtes. Notre équipe analysera votre demande et vous proposera la suite.

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